Сообщество юристов

Сообщество юристов

Сборник статей

Задать вопрос по программе 1 с бухгалтерия

Оглавление:

Линия консультации 1С — решение вашего вопроса за минуты!

Оставить заявку

Оставьте свое имя и номер телефона, оператор свяжется с Вами в рабочее время в течение 2 часов.

Хочу получать новости об акциях, скидках и мероприятиях от 1С:Франчайзи Виктория

Рассылка выходит раз в неделю, Ваш адрес не будет передан посторонним лицам.

Нажимая на кнопку Отправить, я даю согласие на обработку персональных данных

Правильная организация горячей линии с выделением необходимого количества квалифицированных специалистов – признак надежного партнера 1С.

Многолетние опросы пользователей показывают, что качественная и оперативная горячей линии – один из главных критериев выбора сопровождающей компании. Выезд специалиста в офис клиента обычно выполняется 1-2 раза в месяц, а проблемы могут возникнуть неожиданно. Самый «маленький» вопрос может остановить работу компании.

Оценка качества услуг горячей линии:

Чтобы оценить качество предоставления услуг горячей линии, пройдите простой тест. За каждый положительный ответ, начислите 1 балл Вашей сопровождающей компании.

На линии консультации сопровождающей компании постоянно сидят разные сотрудники. Нельзя задать дополнительный вопрос сотруднику, с которым общались два дня назад, приходится объяснять проблему заново?

Чтобы задать вопрос приходится дозваниваться до горячей линии, телефон часто занят?

Ответ на заданный вопрос приходится ждать по несколько дней?

Квалификация сотрудников горячей линии низкая, консультации по 1С оказывают стажеры?

Сотрудники горячей линии на все вопросы отвечают, что такой вопрос на ЛК не решить, нужен платный выезд специалиста?

Если сопровождающая компания набрала больше 3 балов, то с линией консультации пользователей Вашего партнера проблемы.

Компания «1С:Франчайзи Виктория» предоставляет своим клиентам возможность получать доступную, оперативную и квалифицированную консультацию практически по всем вопросам, касающимся работы с программными продуктами 1С.

Компания «1С:Франчайзи Виктория» предоставляет своим клиентам возможность получать доступную, оперативную и квалифицированную консультацию практически по всем вопросам, касающимся работы с программными продуктами 1С.

Консультации касаются как вопросов работы с типовыми конфигурациями программных продуктов семейства 1С, так и вопросов использования отдельных специализированных отраслевых решений.

Профессиональная помощь нашего сотрудника, специализирующегося на работе с конкретными конфигурациями 1С, поможет получить исчерпывающий ответ на интересующий вопрос всего за 10 минут!

Что такое линия консультации по 1С?

Линия консультации от компании «1С:Франчайзи Виктория» — система надежной, оперативной и квалифицированной информационно-консультационной поддержки наших клиентов, использующих в своей работе программные продукты семейства 1С.

С этой целью в нашей компании создана служба технической поддержки, в которой работают опытные, аттестованные специалисты. Помимо необходимого профессионализма, в основу работы линии положен принцип специализации – ответ на ваш вопрос дает только тот сотрудник, который имеет аттестат по соответствующей конфигурации программы.

Сама консультация по 1С работает при помощи многоканальной телефонной линии. Позвонив по одному из телефонов нашей компании, вы сообщаете менеджеру «1С:Франчайзи Виктория» суть интересующего вас вопроса, указав при этом:

  • Серийный номер используемого программного продукта.
  • Название предприятия или организации.
  • Конфигурацию программы, в работе с которой возникли отдельные вопросы.

Получив ваш запрос, менеджер «1С:Франчайзи Виктория» передает его на рассмотрение соответствующему специалисту, который специализируется на работе с той или иной конфигурацией программы. При этом вам самим нет никакой необходимости тратить время на непосредственное общение с сотрудниками службы технической поддержки.

Опыт, а также достаточный уровень квалификации сотрудников службы поддержки «1С:Франчайзи Виктория», подтвержденный соответствующими аттестатами, в большинстве случаев позволяет успешно разобраться с ситуацией в самое кратчайшее время. После чего наш специалист свяжется с вами, и в телефонном режиме, буквально в течение 10 минут, предоставит исчерпывающую консультацию относительно возникшей проблемы.

Какие вопросы можно решить с помощью консультации по 1С?

Линия консультации по работе с программами 1С от компании «1С:Франчайзи Виктория» ориентирована на оказание информационной поддержки и устранение проблем, касающихся текущей работы с данными программными продуктами 1С. Обратившись к специалистам технической поддержки, вы сможете получить исчерпывающий ответ на вопросы, касающиеся:

  • работы с документами и справочниками;
  • вопросов формирования бухгалтерской и налоговой отчетности;
  • вопросов ведения учета и отображения в информационной базе результатов тех или иных хозяйственных операций.

Хотелось бы отметить, что консультация наших специалистов распространяется на вопросы и проблемы, возникающие при работе с типовыми конфигурациями 1С. При этом мы предоставляем консультации только по вопросам текущей работы с программой, и не консультируем по вопросам программирования или настройки самих конфигураций.

Условия предоставления сервиса:

Действие сервиса линии поддержки от нашей компании распространяется на клиентов, заключивших договор информационно-технологического сопровождения (ИТС).

Задать вопрос по программе 1 с бухгалтерия

Отвечает аудитор

Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.

Пользователь программ 1С может задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы «1С» по адресу: [email protected] или с помощью web-формы.

Максимальное время подготовки ответа – семь рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.

Преимущества

  • Меньше ошибок в ведении учета
  • Сокращение собственных затрат времени и усилий на поиск нужной информации
  • Повышение квалификации за счет получения консультаций от высококвалифицированных специалистов

Условия получения

Для получения доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо:

  • Подключить программу 1С к официальной поддержке. Подробнее
  • Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером «1С».

Выбрать партнера для оформления 1С:ИТС и сопровождения

Программы, в которых реализован сервис

Сервис доступен пользователям всех версий программ системы «1С:Предприятие».

Инструкции

Задать вопрос можно по адресу [email protected] или с помощью web-формы.

Правильно заданный вопрос позволяет дать максимально точный ответ в кратчайшие сроки.

Как правильно задать вопрос?

  • Укажите название и организационно-правовую форму организации.
  • Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС.
  • Опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос:
    • сформулируйте условия, при которых она возникла,
    • обозначьте действия, которые были совершены,
    • и все особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.). Четко и грамотно формулируйте свои мысли.
  • Каждый вопрос должен направляться отдельным письмом. При получении письма, которое будет содержать несколько не связанных между собой вопросов, ответ дается только на первый вопрос.
  • Пользователь, задавший вопрос, вправе использовать ответ для решения спорных ситуаций только в своей хозяйственной деятельности и не может передавать его третьим лицам. Фирма «1С» оставляет за собой право прекратить консультирование нарушителя.
  • Ответы являются результатом интеллектуальной деятельности сотрудников фирмы «1С» и носят рекомендательный характер. Решение по их использованию на практике пользователь принимает самостоятельно.
  • Фирма «1С» оставляет за собой право использовать вопросы и ответы в консультационных материалах без согласования с лицом, задавшим вопрос.

В пакеты 1С:ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА включено неограниченное количество консультаций.

Уроки 1С для начинающих и практикующих бухгалтеров

Статьи и бесплатные видеоуроки о работе с программами 1С Бухгалтерия, 1С Зарплата и Управление Персоналом, 1С Управление Торговлей для бухгалтеров

Архив рубрики: Отвечаю на вопросы бухгалтеров

Корректировка индивидуальных сведений ПФР за предыдущие периоды в ЗУП 2.5

Корректировка сведений о стаже и начисленных страховых взносах ПФР за предыдущие периоды.

По результатам проверки сведений персонифицированного учета порой у организации возникает необходимость подавать корректировочные сведения за предыдущие периоды. Иногда корректируется только стаж, но возникает необходимость вносить корректировки за несколько периодов (например, для работниц, находящихся в отпуске по уходу за ребенком). В связи с этим нередко возникают сложности.

Комплектация номенклатуры в 1С Бухгалтерия Предприятия редакция 3.0

Сегодня один мой друг задал мне вопрос: «Я часто покупаю товар как одну номенклатуру, а продаю как другую. Как это правильно отразить?»

Я решила ответить на вопрос в новой статье.

Комплектация номенклатуры в 1С Бухгалтерия Предприятия 8.3

Довольно часто в организации возникает ситуация, когда реализуется одна номенклатурная единица, собранная из нескольких других единиц, приобретенных ранее.

Как отключить всплывающее окно с вызовами сервера в 1С

Отключение всплывающего окна с параметрами производительности сервера в программах 1С.

Здравствуйте! Сегодня у меня будет статья на «техническую» тему, о которой неплохо было бы иметь представление и пользователям, работающим в программах 1С.

Иногда пользователи задают вопросы, касающиеся технических настроек 1С Предприятия 8.

Многие отмечают, что при выполнении каких-либо действий в программе в нижней левой части экрана всплывает небольшое окно с информацией о показателях, совершенно не интересующих пользователя, а зачастую мешающих ему и раздражающих.

В окне обычно написано «Текущие вызовы» и «Накопленные вызовы» с указанием их количества:

Как ввести внутрисменный невыход в 1С Зарплата и Управление Персоналом редакция 3.0

Но сейчас многие организации начинают работать с третьей редакцией 1С ЗУП, и поэтому мне задают много вопросов о том, как воспроизвести ту или иную ситуацию в ЗУП 8.3. И сегодняшняя моя статья — на ту же тему, но на примере новой редакции 1С Зарплаты.

Почасовой невыход в 1С Зарплата и Управление Персоналом 8.3 (редакция 3.0).

Расчеты по корпоративным картам в 1С Бухгалтерия

Расчеты по корпоративным картам в 1С Бухгалтерия Предприятия 8.3.

В настоящее время широко распространены расчеты, проводимые с использованием банковских корпоративных карт. Этому способствует их универсальность. Использование корпоративных карт удобно при командировках представителей организации внутри страны или за ее пределами, при оплате представительских и хозяйственных расходов, при получении наличных денег в банкоматах и пунктах выдачи наличных.

На сайте заработал форум

Уважаемые читатели моего блога!

По мере роста посещаемости моего сайта все большее количество читателей обращается ко мне с различными вопросами по работе в программах 1С.

Поскольку вопросы задаются в разных темах, я не всегда сразу их замечаю и поэтому не могу оперативно отвечать. Кроме того, мне не всегда хватает времени. Часто на вопрос, заданные одним читателем, отвечает другой прежде, чем я его увижу.

Поэтому для удобства общения между нами я создала на сайте форум.

Здесь мы можем обмениваться опытом по работе с программами семейства 1С, задавать вопросы, отвечать на них более оперативно, чем я делаю это в статьях.

Приглашаю всех к общению!

Предупреждение об ошибке в релизе 3.0.30.16 1С Бухгалтерия редакция 3.0

Об ошибке в релизе 3.0.30.16 1С Бухгалтерия Предприятия 8 редакция 3.0.

Уважаемые читатели моего блога!

Хочу предупредить Вас об одной, на мой взгляд, критической ошибке, допущенной в релизе 3.0.30.16 программы 1С Бухгалтерия Предприятия.

Свертка информационной базы 1С Бухгалтерия Предприятия редакция 3.0

По мере ввода операций в информационную базу 1С ее размер постепенно увеличивается. И если организация крупная, с большим объемом операций, да еще если в базе ведется учет по нескольким организациям — то, бывает, за 3-4 года объем базы увеличивается до 4-5 гигабайт. Это вызывает затруднения, т.к. замедляется скорость работы с программой, увеличивается время резервного копирования базы данных, пользователям могут мешать документы прошлых периодов. А по достижении критического объема (более 12 Гб для файловой базы) программа вообще может не открыться.

Чтобы избежать вышеперечисленных проблем, размеры базы 1С уменьшают путем компоновки и архивирования данных за прошлые периоды, удаления старых, не нужных более документов.

Для этих целей предназначена обработка «Свертка информационной базы».

Свертка информационной базы 1С Бухгалтерия Предприятия редакция 3.0.

Настройка списка налогов и отчетов в 1С Бухгалтерия — что это такое?

Продолжаю отвечать на вопросы пользователей. Думаю, что в скором будущем на сайте будет создан форум, где удобнее общаться и вопросы читателей не теряются.

Итак, недавно мне был задан вопрос: «Что такое настройка списка налогов и отчетов в Бухгалтерия Предприятия редакция 3.0?».

Как правильно отразить в 1С Бухгалтерии поступление ТМЦ без НДС.

Один из часто задаваемых вопросов, возникающих при оформлении поступления ТМЦ или услуг в 1С Бухгалтерия Предприятия 8 — как правильно отразить поступление товаров и услуг без НДС.

Причем вопросы возникают разные: нужно ли регистрировать счет-фактуру, должна ли сумма покупки отражаться в книге покупок, как правильно ввести документ поступления в 1С Бухгалтерию.

В этой статье я постараюсь ответить на все вопросы.

Поступление ТМЦ без НДС. Изменения, вступившие в силу с 2014 года.

Условия поддержки пользователей программных продуктов «1С»

Методисты и разработчики «1С:Предприятия» совместно со своими партнерами осуществляет комплексное информационно-технологическое сопровождение зарегистрированных пользователей программ «1С:Предприятие».

Условия поддержки пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» варьируются в зависимости от версии программных продуктов – базовая или ПРОФ.

Пользователи программных продуктов «1С:Предприятие 7.7» могут получить сервисное обслуживание только при наличии официально заключенного договора информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС).

Наиболее удобным и комфортным для специалистов, работающих с любыми программами «1С:Предприятие» экономического назначения, является сопровождение по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Подробнее об условиях сопровождения:

Проверка наличия договора 1C:ИТС

Версия программы

Условия сопровождения

Предоставляемый сервис

Поддержка пользователей «1С:Предприятие 8»

1С:Предприятие 8 версий ПРОФ

Поддержка зарегистрированных пользователей программных продуктов «1С:Предприятие 8» версии ПРОФ осуществляется по договору 1С:ИТС.

При покупке программного продукта «1С:Предприятие 8» версии ПРОФ пользователям предоставляется льготный период сопровождения.

В период льготного сопровождения услуги по договору 1С:ИТС предоставляются без дополнительной оплаты.

Базовые услуги по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ:

  1. Доступ к профессиональной информационной системе 1C:ИТС ПРОФ, созданной специально для пользователей программ «1С:Предприятие» на сайте its.1c.ua;
  2. Официальное оперативное обновление форм отчетности и программ «1С:Предприятие» при помощи квалифицированного специалиста по сопровождению из обслуживающей компании на рабочем месте пользователя или самостоятельно на сайте поддержки пользователей releases.1c.eu;
  3. Неограниченный доступ к службе поддержке по «1С:Предприятию» (см. подробнее раздел Контакты службы поддержки пользователей по «1С:Предприятию»);
  4. Бесплатное использование Сервисов 1С:ИТС (1С:Звіт, 1С:Лекторий, 1С-Коннект и др.) в объеме, включенном в состав 1С:ИТС уровня ПРОФ (см. подробнее информацию на Портале 1С:ИТС portal.1c.eu);

Подробнее об 1С:ИТС:

Базовые версии 1С:Предприятие 8

Для зарегистрированных пользователей базовых версий программных продуктов «1С:Предприятие 8″ обеспечивается базовая поддержка, не требующая дополнительную оплату.

Для получения комплексной поддержки, рекомендуется пользователям базовых версий программных продуктов «1С:Предприятие» заключить с партнером договор 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Для всех пользователей базовых версий «1С:Предприятие 8» (базовая поддержка):

  • Доступ для скачивания обновлений на сайте поддержки пользователей системы «1С:Предприятие 8»;
  • Услуги службы поддержки по линии консультации для пользователей 1С:ИТС Украина (см. подробнее раздел Контакты для поддержки пользователей «1С:Предприятие»).

Для пользователей базовых версий «1С:Предприятие 8», заключивших договор 1С:ИТС уровня ПРОФ

Базовые услуги по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ:

  1. Доступ к профессиональной информационной системе 1C:ИТС ПРОФ, созданной специально для пользователей программ «1С:Предприятие» на сайте its.1c.ua;
  2. Официальное оперативное обновление форм отчетности и программ «1С:Предприятие» при помощи квалифицированного специалиста по сопровождению из обслуживающей компании на рабочем месте пользователя или самостоятельно на сайте поддержки пользователей releases.1c.eu;
  3. Неограниченный доступ к службе поддержке по «1С:Предприятию» (см. подробнее раздел Контакты службы поддержки пользователей по «1С:Предприятию»);
  4. Бесплатное использование Сервисов 1С:ИТС (1С:Звіт, 1С:Лекторий, 1С-Коннект и др.) в объеме, включенном в состав 1С:ИТС уровня ПРОФ (см. подробнее информацию на Портале 1С:ИТС portal.1c.eu);

Подробнее об 1С:ИТС Украина:

Поддержка пользователей «1С:Предприятие 7.7»

ОТВЕЧАЕТ АУДИТОР

  • по организации и оптимизации бизнеса;
  • по оптимизации налогообложения и выбору организационно-правовой формы и режима налогообложения;
  • связанные с оценкой рисков;
  • касающиеся правоотношений, которые регулируются иностранным, региональным и местным законодательством;
  • по составлению и оценке юридически значимых документов (договоров, актов, претензий, исков, приказов, инструкций и т.п.);
  • по оценке проведенных определенным образом хозяйственных операций;
  • сформулированные некорректно (содержание вопроса не позволяет ответить на него корректно);
  • касающиеся налогообложения физических лиц.
  • Снижение ошибок в ведении учета
  • Сокращение собственных затрат времени и усилий на поиск нужной информации
  • Повышение квалификации за счет получения консультаций от высококвалифицированных специалистов

СТАТУСЫ КОМПАНИИ EXACT SOLUTIONS

ISO 9001:2000
Наша компания успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001. По итогам аудита был получен сертификат.
Область действия сертификата: предоставление комплексных услуг по автоматизации учетной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы «1С»: помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка, установка, настройка, внедрение, послепродажное обслуживание, обучение пользователей.

Владелец ресурса © Компания Exact Solutions and 1997 — 2018

Здравствуйте,
.
Ваша заявка на обратный звонок
на указанный номер телефона

успешно доставлена!
Мы перезвоним Вам в кратчайшие сроки.
На указанный Вами e-mail

отправлено контрольное сообщение.

Спасибо за проявленный интерес.

С искренним уважением, администрация сайта
Exact Solutions

Произошла ошибка отправки заявки
на обратный звонок !

Неправильно указана сумма цифр !
Пожалуйста, еще раз внимательно
заполните форму заявки.

Экспертные консультации по задачам 1С.

— одна из самых востребованных услуг и основная специализация нашей компании. Актуальность услуги связана с тем, что в процессе запуска и эксплуатации программы возникают трудности и вопросы, которые самостоятельно, без профессиональной помощи решить невозможно. Наша компания оказывает следующие виды консультаций:

  • бесплатная линия тех поддержки;
  • удаленные консультации (Москва + вся Россия);
  • консультации с выездом (Москва).

Предлагаем Вам:

  • найти ошибки в программе, показать способы решения, решить их с Вами;
  • научить правильному отражению в программе той или иной операции;
  • проконсультировать по вопросам выгрузки, обмена, прав доступа и прочим удобным сервисам 1С;
  • сделать необходимые настройки для удобной работы с программой;
  • выполнить задачу под ключ, от учета до подготовки отчетности.

Воспользуйтесь предложением сейчас, выберите удобный для Вас вариант:

  • Главная /
  • Консультации по 1С

Консультации работе с программой 1С можно разделить на две категории:

  • экспертное консультирование;
  • процессное консультирование.

Услуга «Экспертное консультирование» — направлена на оказание помощи, в решении задач, связанных с созданием, развитием или сопровождением систем учета и управления предприятием.

Экспертное консультирование предполагает, что Вы формулируете некую проблему, наш специалист-консультант изучает проблему и предлагает Вам пути ее решения, при этом внедрение предложений и рекомендаций остается за Вами. Ваша задача – предоставить необходимую и достаточную информации для оказания услуги.

Консультант, предоставляя Вам свой опыт, опыт нашей компании, знания и умения, подтвержденные успешными результатами, помогает Вам принять обоснованные, взвешенные и эффективные решения по проекту, либо в текущей работе с программой.

Выгоды экспертного консультирования, полученные в результате решения проблем, обычно значительно превышают стоимость услуг консультантов, и выражаются в следующем:

  • вы экономите средства и время, уходя от метода «проб и ошибок»;
  • вы приобретаете ранее недоступные знания и опыт;
  • вы получаете объективность и конфиденциальность экспертных оценок.

Экспертное консультирование может проходить в различных формах работ.

Устные консультации по 1С 8 (8.0, 8.2, 8.3) на регулярных выездах на Ваше предприятие. Встреча с Вашими сотрудниками, обсуждение проблем и выдача устных рекомендаций.

Достоинства такой формы работы — легко планировать работы, легко контролировать использование консультанта.

Устные консультации, как и онлайн консультации, наиболее эффективны в простых ситуациях, когда возможно однозначное решение, либо, когда менеджер Вашей компании тоже профессионал и может говорить с консультантом «на равных».

Письменные консультации по устному или письменному запросу.

Достоинства такой формы работы — четкое прослеживание заданий и их исполнение; осязаемость результатов работы консультанта в виде реальных документов; документирование согласованного понимания проблем и путей их решений.

Письменные консультации наиболее эффективны в ситуациях, когда у Вас нет выделенной проектной команды и нет календарных планов работ по проекту. Задачи по выявлению и решению проблем возникают стихийно и идут в большинстве своем от подразделений, работающих в системе.

Ролевое участие эксперта в Вашей проектной команде. При такой форме работы консультант привлекается к участию в проекте, в рамках отдельной проектной роли: выделенный помощник руководителя проекта, помощник куратора проекта, помощник бизнес-аналитика или помощник системного аналитика. Экспертный консультант принимает участие в регулярных совещаниях проектной команды и по результатам совещания, формирует протокол совещания с экспертной оценкой и рекомендацией по рассматриваемым вопросам.

Достоинства такой формы работы

  • гибкое и точное использование знаний, опыта и компетенций эксперта в необходимых для Вас вопросах;
  • у Вас есть возможность четко отследить результаты и эффективность работы нашего эксперта;
  • привнесение в собственные технологии работ по проекту новых эффективных приемов и проектных технологий «со стороны», без привлечения внешней и дорогостоящей проектной команды.

Данная форма работы наиболее эффективна в ситуациях, когда у Вас есть сформированная выделенная проектная команда для ведения внутреннего проекта, но для успешной работы не хватает только отдельных компетенций или времени Ваших сотрудников. Точечное использование наших экспертов в отдельной области позволяет закрыть «узкие места» проекта и повысить эффективность работы всей проектной команды. Также возможно использовать эту форму работы в том случае, если Вы хотите организовать работу во внутреннем проекте по проектным технологиям с максимальным использованием сотрудников собственного ИТ-отдела. вз

Услуга «Процессное консультирование» — это работа консультантов, по разработке и внедрению решений по оптимизации деятельности компании по различным направлениям. взаимосвязь процессного +и экспертного консультирования

Важной особенностью процессного консультирования является сочетание стороннего взгляда на задачи и проблемы организации, формируемого консультантом в процессе диагностики, и внутреннего анализа.

Как правило, клиенту трудно самостоятельно разобраться во всех своих проблемах, а при помощи эксперта он получает возможность приобретать практические знания и, решить совместно с консультантом существующие задачи.

Консультант, предоставляя клиенту свой опыт, опыт компании в которой он работает, знания и умения, подтвержденные успешными результатами, помогает клиенту эффективно решать задачи по проекту, либо в текущей работе с программой.

Выгоды процессного консультирования, полученные в результате решения проблем, обычно значительно превышают стоимость услуг консультантов, и выражаются в следующем:

  • предприятие приобретает ранее недоступные знания и опыт;
  • предприятие получает объективность и конфиденциальность экспертных оценок.

В отличие от экспертного консалтинга, консультант не только предлагает решения конкретных задач, стоящих перед заказчиком, но и решает их в вашей системе, сопровождает процесс изменений. Процессное консультирование основано на тесном взаимодействии клиента и консультанта на всех этапах работы – от формулирования проблемы, до внедрения разработанных совместно решений. При этом, как правило, предполагается обучение и передача опыта от консультанта к заказчику.

Преимущества такого подхода с точки зрения клиента очевидны:

  • повышение квалификации пользователей без отрыва от производства в реальных рабочих условиях;
  • после ухода консультанта специалисты компании способны решать определенный круг проблем самостоятельно.

Экспертное консультирование может проходить в различных формах работ:

  • Выезды на территорию Заказчика, для проведения занятий-консультаций, решений задач, по правильному использованию типовых возможностей программы, на реальных данных, используемых в работе сотрудником предприятия;
  • Удаленное решение задач, выполнение удаленного обслуживания (подключение), на реальных данных, используемых в работе сотрудниками предприятия;

Работа в офисе с целью подготовки решений по задачам Заказчика, а также для разработки регламентов работы бизнес-процессов, инструкций и прочей документации под требования Заказчика.аимосвязь процессного +и экспертного консультирования

Похожие статьи:

  • Невыполнение законного требования сотрудника полиции об остановке тс За невыполнение требования таможенника об остановке транспортного средства может быть установлена административная ответственность Минфин России предлагает установить административный штраф в размере от 500 до 800 руб. за невыполнение законного требования […]
  • Выплата за второго ребенка 2018 киров Где оформить выплату на 1 или 2 ребенка в Кирове? Как узнать, полагается ли выплата вашей семье, какую сумму она составит и о возможных причинах ее прекращения, рассказали в областном Министерстве социального развития. С 1 января 2018 года вступил в силу […]
  • Договор на сдачу в аренду нежилого помещения Образец договора аренды нежилого помещения ДОГОВОР АРЕНДЫ НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ г. __________________ “___” ____________ 200 __ г. ______________________, именуемое в дальнейшем “Арендодатель”, в лице _____________, действующего на основании устава, с одной […]
  • Как правильно заполнить декларацию на субсидию образец 2018 Образец заполнения декларации на субсидию (Украина) Для получения субсидии на 2018-2019 г. необходимо предоставить заявление и декларацию о доходах. На нашем сайте Вы можете посмотреть образец заполнения декларации на субсидию и скачать бланк. Декларацию […]
  • Приговор по ст 146 ук рф В Санкт-Петербурге­ вынесен приговор по уголовному делу о нарушении смежных прав Собранные ГСУ СК России по Санкт-Петербургу­ доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора в отношении Юрия Москачева. Он признан виновным в совершении […]
  • Продам дом селе днепропетровская область Продаю дом Днепропетровская обл, Днепропетровский район, Юбилейное, Весння ул., 12 Цена: грн 908 800 $32 170 + 0% Этажей: 2, Стены: Кирпич Площадь (общ./жил./кух./учс.): 176/-/- м 2 , 11 соток Продам дом в Подгородном Днепропетровской области. […]
  • Продажа земельного участка в клину Продажа земельного участка в клину Метр квадратный – Вся недвижимость России Недвижимость Подмосковья Земельные участки в Подмосковье Клин Продаем земельный уч. 6 соток СНТ Заречная-2 пос.Майданово, рядом пруд. Продается участок 8 соток в ДП […]
  • Когда проходить то 1 ваз 2114 Когда проходить первое ТО на ВАЗ-2114 2 апреля 2013, 18:20 #1 Проехал 2000 пора проходить ТО? Сообщений: 10185 Откуда: Ангарск Лада Нива 2131МNissan Patrol 2 апреля 2013, 19:06 #2 + 2 Посмотри в сервисной книжке. Там все написано Сообщений: […]