Сообщество юристов

Сообщество юристов

Сборник статей

Общество защиты прав потребителей в нижнем новгороде

Оглавление:

Телефоны и адреса организаций по защите прав потребителей

Комитет по защите прав потребителей Автозаводского района

603042, г. Нижний Новгород, Ильича пр., 31, оф. 230

Тел.: (831) 293-49-03

Комитет по защите прав потребителей Канавинского района

603059, г. Нижний Новгород, Октябрьской революции ул., 27, оф. 10

Тел.: (831) 246-02-78

Комитет по защите прав потребителей Ленинского района

603076, г. Нижний Новгород, Ленина пр., 46

Тел.: (831) 258-15-84

Комитет по защите прав потребителей Московского района

603950, г. Нижний Новгород, Березовская ул., 100

Тел.: (831) 270-12-59

Комитет по защите прав потребителей Нижегородского района

603005, г. Нижний Новгород, Ульянова ул., 36 б, оф. 3

Тел.: (831) 419-65-02

Комитет по защите прав потребителей Советского района

603106, г. Нижний Новгород, Советская пл., 1, оф. 423

Тел.: (831) 417-09-28

Комитет по защите прав потребителей Сормовского района

603003, г. Нижний Новгород, Юбилейный б-р, 12, оф. 7

Тел.: (831) 222-03-14

Нижегородское объединение потребителей, НРОУ

603005, г. Нижний Новгород, Нестерова ул., 9

Тел.: (831) 436-23-33

Сектор по защите прав потребителей Приокского района

603009, г. Нижний Новгород, Гагарина пр., 148

Тел.: (831) 465-16-93

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области

603950, г. Нижний Новгород, Тургенева ул., 1

Общество защиты прав потребителей в нижнем новгороде

Взыскание недоплаченного страхового возмещения

Нередко страховые компании нарушают права своих клиентов. Мы окажем Вам бесплатную юридическую помощь, если возникли трудности с получением страхового возмещения: Страховая компания занижает размер страхового возмещения по КАСКО или ОСАГО. Порой .

Помощь при отказе в выплате страхового возмещения

Наши специалисты окажут Вам бесплатную юридическую помощь, если Вы столкнулись с проблемами: Страховая компания отказывает в выплате страхового возмещения на ремонт ТС по КАСКО или ОСАГО. Это происходит по разным причинам: не уведомили страховую .

Получение страхового возмещения в РСА

Когда у страховой компании отозвана лицензия на осуществление страхования, то обязательства по выплатам ОСАГО берет на себя РСА (Российский Союз Автостраховщиков). Если Вы оказались потерпевшим в ДТП, виновник которого застрахован в страховой компании, а у нее .

Защита прав, нарушенных в процессе ремонта и обслуживания автомобилей

Мы поможем защитить Ваши права как потребителя, если: Вам отказывают в гарантийном ремонте, и при этом отказываются письменно подтвердить этот факт; продавец не признает гарантийный случай, ссылаясь на человеческий фактор; Вы .

Туризм и отдых. Претензии потребителей

Туризм и отдых – широкая сфера бизнеса, в рамках которой часто бывают нарушены права потребителей. Нарушения в сфере «Туризм и отдых» допускают туроператоры, их представители, страховые компании, занимающиеся страхованием туристов, а также различные организации .

Некачественная мебель, права потребителя

Некачественная мебель – довольно распространенное явление на потребительском рынке. Если Вы столкнулись с тем, что купленная мебель некачественная, необходимо сообщить об этом продавцу. Претензия продавцу мебели составляется с подробным описанием дефекта, .

Технически сложный товар, претензия продавцу

Технически сложный товар, претензия продавцу относительно качества технически сложного товара – еще одно направление деятельности специалистов РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». Технически сложный товар – это компьютеры, бытовая техника, .

Возврат технически сложного товара

Возврат технически сложного товара осуществляется по письменному заявлению покупателя. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества может осуществляться в течение всего гарантийного срока, установленного на технически сложный товар. При этом возврат .

Нарушения в сфере строительства индивидуального жилья

Нарушения в сфере строительства индивидуального жилья все чаще фиксируются сотрудниками РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей». Это связано с тем, что в настоящее время набирает популярность приобретение загородных домов, где наиболее часто .

Защита прав дольщиков. Покупка квартир в новостройках

В настоящее время покупка квартир в новостройках является распространенным способом приобретения жилья. Как и в любой другой сфере, здесь встречаются нарушения, а потому защита прав дольщиков является актуальной темой для деятельности общественной организации .

Некачественный ремонт квартиры

Некачественный ремонт квартиры – с подобной проблемой знакомы многие. Основные претензии граждан, с которыми сталкиваются специалисты нашей организации: Некачественный ремонт квартиры из-за нарушений технологий, используемых при ремонте (отстают обои, .

РОО «НИЖЕГОРОДСКОЕ ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

Региональная общественная организация «Нижегородское общество по защите прав потребителей» осуществляет свою деятельность на безвозмездной основе в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом Российской Федерации, иными правовыми актами Российской Федерации.

Целью организации является содействие защите прав потребителей в различных сегментах потребительского рынка: в сфере страховых услуг, услуг по ремонту и обслуживанию автомобиля, в сфере строительства индивидуальных жилых домов, многоквартирных жилых домов, услуг по ремонту квартир и помещений, туристических услуг, а также в области продажи товаров, мебели, техники, автомобилей.

«Нижегородское общество по защите прав потребителей» заключило соглашение о сотрудничестве с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области (Роспоребнадзор) для обеспечения эффективной защиты законных прав и интересов потребителей, широкого информирования населения по основам потребительских знаний.

Специалисты Нижегородского общества по защите прав потребителей окажут Вам помощь:

Претензии, связанные с ремонтом и обслуживанием автомобиля в автосервисах, на дилерских СТОА.

Нарушения Ваших прав страховой компанией: отказ в выплате страхового возмещения, страховая компания занижает размер страховой выплаты по КАСКО или ОСАГО, возмещение ущерба через РСА (Российский Союз Автостраховщиков).

Претензии потребителей в сфере «Туризм и отдых».

Претензии к продавцам мебели и бытовой техники.

Нарушения в сфере строительства и готового жилья.

А также других случаях, когда были нарушены Ваши имущественные права, Вам нанесен материальный или моральный ущерб, причинен вред здоровью.

Нижегородское общество по защите прав потребителей возьмет на себя все расходы, связанные с предоставлением следующих услуг:

анализ предоставленных документов,

всесторонняя помощь в урегулировании споров в ДОСУДЕБНОМ порядке,

составление претензий в страховую компанию, автосервис, турфирму и т.д.

организация независимой оценки повреждений или дефектов транспортного средства, товарной и строительной экспертиз,

составление искового заявления,

представительство интересов в суде,

консультационная помощь при сборе документов,

расчет сумм всех компенсаций, предусмотренных законодательством РФ.

Общество защиты прав потребителей в нижнем новгороде

На сегодняшнем потребительском рынке существует множество организаций, которые

предоставляют услуги по оценки качества товара, её технической пригодности, рыночной стоимости

а так же оценки ущерба. Вопрос только один: так в какую же организацию надо обратиться, чтобы

получить качественный ответ специалиста и не переплатить? Большинство потребителей данных услуг

смотрят на цену, вторая половина смотрит на популярность продаваемого бренда. Выбирать не надо, так

как существует общественная организация РОО «Общество по защите прав потребителей», которая на

прямую сотрудничает с Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей

и благополучия человека по Нижегородской области для обеспечения эффективной защиты законных прав

и интересов потребителей, широкого информирования населения по основам потребительских знаний.

Наша организация, предоставит Вам вышеуказанные услуги, которые в данный момент успешно продаются

за деньги, за счет своих средств в случае, если Ваши права нарушены! Кроме того специалисты данного

направления обеспечат юридическое сопровождение дел до суда.

В Нижегородской области с 28 августа стартует прививочная кампания против гриппа

Санитарный надзор

25 октября 2018 года

Регистрация, лицензирование

ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ

12 октября 2018г.

10 октября 2018г.

04 октября 2018г.

Эпидемиологический надзор

25 октября 2018 года

Организация деятельности

Защита прав потребителей

(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2018 г.

Адрес: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Тургенева, д. 1

РОО»Общество по защите прав потребителей»

Информация

О компании: Целью организации является содействие защите прав потребителей в различных сегментах потребительского рынка: в сфере страховых услуг, услуг по ремонту и обслуживанию автомобиля, в сфере строительства индивидуальных жилых домов, Показать полностью… многоквартирных жилых домов, услуг по ремонту квартир и помещений, туристических услуг, а также в области продажи товаров, мебели, техники, автомобилей.
Специалисты Нижегородского общества по защите прав потребителей окажут Вам БЕСПЛАТНУЮ* помощь:
Претензии, связанные с ремонтом и обслуживанием автомобиля в автосервисах, на дилерских СТОА.
Нарушения Ваших прав страховой компанией: отказ в выплате страхового возмещения, страховая компания занижает размер страховой выплаты по КАСКО или ОСАГО, возмещение ущерба через РСА (Российский Союз Автостраховщиков).
Претензии потребителей в сфере «Туризм и отдых».
Претензии к продавцам мебели и бытовой техники.
Нарушения в сфере строительства и готового жилья.
А также других случаях, когда были нарушены Ваши имущественные права, Вам нанесен материальный или моральный ущерб, причинен вред здоровью.

Нижегородское общество по защите прав потребителей возьмет на себя все расходы, связанные с предоставлением следующих услуг:
расширенная консультация,
анализ предоставленных документов,
всесторонняя помощь в урегулировании споров в ДОСУДЕБНОМ порядке,
составление претензий в страховую компанию, автосервис, турфирму и т.д.
организация независимой оценки повреждений или дефектов транспортного средства, товарной и строительной экспертиз,
составление искового заявления,
представительство интересов в суде,
консультационная помощь при сборе документов,
расчет сумм всех компенсаций, предусмотренных законодательством РФ.
Телефон бесплатной юридической консультации, записи на прием и подачи документов:
8(831) 415 38 85
8(831) 283 53 36

Дни приема в офисе по адресу:
г. Н.Новгород,
проспект Ленина
д.54а офис 801

Пн-пт:
с 8.30 до 18.00
Выходные дни: сб, вс. Веб-сайт: НОЗПП.РФ

Общество защиты прав потребителей в нижнем новгороде

Рекомендации для потребителей по дистанционному способу продажи товара

В 2017 году Международная Федерация потребительских организаций — Consumers International призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложила в качестве девиза Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого 15 марта, слоган «Consumer Rights in the Digital Age» — «Потребительские права в цифровую эпоху».

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области в рамках подготовки к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей разработало ,рекомендации для потребителей при приобретении товаров дистанционным способом:

— Проверить соответствие информации на сайте с информацией, предоставляемой продавцом по телефону, посредством телевидения.

— Оценить необходимость совершенной покупки.

— Обратить внимание на наличие информации на сайте о наименовании продавца и его месте нахождения.

— При возможности идентифицировать юридическое лицо, ИП по реестру налоговой службы.

— Потребитель должен быть ознакомлен с представленной информацией на сайте интернет-магазина до заключения договора розничной купли:

* об основных потребительских свойствах товара;

* адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара;

* полном фирменном наименовании продавца;

* о цене и об условиях приобретения товара;

* о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке;

* о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

— Ознакомиться с отзывами на сайте.

— При формировании заказа обращать внимание на форму доставки и оплаты.

— При получении товара оценить объем предоставленной информации с объемом установленным законодательно.

При приеме товара необходимо проверить:

* соответствие доставленного товара заказанному;

* наличие принадлежностей к товару;

* документации к товару

* прочие характеристики доставленной вещи.

! Информация о товарах доводится до сведения покупателя в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, путем нанесения маркировки на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре (на электронной плате внутри товара в разделе меню), на таре, упаковке, ярлыке, или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

— После передачи товара надлежащего качества в семидневный срок, покупатель вправе отказаться от него в любое время, а в случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

— Сохранять документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

Также для возврата товара требуется сохранять товарный вид и потребительские свойства.

— Своевременно предъявлять претензию.

В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

! Информация о порядке и сроках возврата товара потребителем должна содержать:

а) адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара;

б) режим работы продавца;

в) максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок;

г) предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора;

д) срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

— Потребитель имеет право в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребовать с продавца уплатить ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

— При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов:

а) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;

б) почтовым переводом;

в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.

Похожие статьи:

  • Воинская служба 2018 Осенний призыв 2018: что будет с уклонистами и кого освободят от призыва Осенний призыв стартует уже совсем скоро, через две недели. В этом году его начало назначили на первое число октября, а совсем недавно стало известно, что он продлится не 61 день (как […]
  • Рубашка судебный пристав Приказ Федеральной службы судебных приставов от 30 мая 2011 г. № 255 "Об утверждении Порядка ношения форменной одежды судебными приставами и иными должностными лицами Федеральной службы судебных приставов" (не вступил в силу) В соответствии с Федеральным […]
  • Закон о бесплатной юридической помощи в оренбургской области Закон Оренбургской области от 27 июня 2012 г. N 886/253-V-ОЗ "О бесплатной юридической помощи в Оренбургской области" (принят Законодательным Собранием Оренбургской области 20 июня 2012 г.) Закон Оренбургской области от 27 июня 2012 г. N 886/253-V-ОЗ "О […]
  • Невыполнение законного требования сотрудника полиции об остановке тс За невыполнение требования таможенника об остановке транспортного средства может быть установлена административная ответственность Минфин России предлагает установить административный штраф в размере от 500 до 800 руб. за невыполнение законного требования […]
  • Ребенок родился без руки причины Порок развития конечности плода (отсутствие ручки). В чем могла быть причина? Первый ребенок - девочка, родилась без ручки в июне 2013 года. Беременность первая, мне было 24, мужу 31. Оба без вредных привычек, без серьезных заболеваний. Среди ближайших […]
  • Оформление земельного участка снт в собственность Как оформить в собственность участок в СНТ, купленный по расписке? Добрый день! В 2013 мною был куплен участок в снт. Владелец написала на имя председателя отказ от собственности,расписку о получении от меня денег за участок, заявление на принятие меня […]
  • Вытегра мировой суд Обращения граждан Вы имеете право обратиться в судебный участок с запросом (предложение, заявление, жалоба), который будет зарегистрирован и рассмотрен в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации. Архив обращений Обращения […]
  • 1933 пароход потерпевший крушение 1933 пароход потерпевший крушение 1921: Пятимачтовая шхуна «Кэрролл А. Диринг» была замечена смотрителем маяка мыса Гаттерас 31 января в восемь часов десять минут на внешней кромке отмели Даймонд Шоалз. Все паруса шхуны были убраны, на борту никого не было […]